Dans notre open space, tout le monde a fini par porter des écouteurs, et plus personne ne s'entendait travailler. J'ai cherché des idées simples sur Le Temps des Travaux, en me disant qu'une salle et une maison ont des problèmes proches. C'était une bonne piste.

Les panneaux acoustiques, d'abord. On en a posé au plafond, pas sur les murs, parce que c'est là que le bruit rebondit le plus. Le changement n'a pas été spectaculaire le premier jour, mais au bout d'une semaine, les conversations à l'autre bout de la pièce sont devenues un brouhaha au lieu d'un texte qu'on comprend malgré soi.

Les plantes, on les a installées sans trop y croire. Elles ne font pas de miracle, mais elles cassent les grandes surfaces plates et ça compte. On les arrose, on les déplace selon la lumière, et accessoirement, ça fait un sujet de conversation le lundi matin.

Les tapis ensuite. Un tapis épais sous les chaises à roulettes, ça absorbe une partie du bruit de raclement, et surtout ça change l'ambiance. Poser un tapis, ça veut dire accepter de s'asseoir quelque part. C'est bête, mais on travaille mieux sur une surface qui n'est pas grise.

Les règles, on en a posé peu. Pas d'appel en haut-parleur, les coups de fil longs ailleurs qu'à son poste, et on se déplace pour parler à quelqu'un. Elles ne sont affichées nulle part et tout le monde les connaît.

Reste le casque, pour les moments où il faut vraiment du silence. Je le mets une heure, pas la journée, sinon je deviens le collègue injoignable. C'est un outil, pas une armure.